鏖战双11，1919三招齐出为哪般？ - 中国快销论坛

　　走过13年的岁月，今年的电商狂欢节双十一比去年预售时间又提前了4个小时，苦等了一年的“剁手党”、“囤货党”的购物热情极速被点燃，李佳琦直播间首日销售额已破百亿。

　　而在酒行业里，每年双十一大家最为关注的，莫过于酒水流通行业引领者1919。作为多次上榜热销店铺排行的选手，今年的双十一1919，将会带来什么新玩法？又将引领怎样的新潮流？

　　从2009年开始，平凡的11月11日被电商造节赋予了新的意义，从“光棍节”华丽变身为“双节棍”（2020年天猫双11代号），走到今年已经跨过了13 个年头。从最初的降价促销，发展到如今的全球电商狂欢节，品牌营销的方式也逐渐过渡到多元化的迭代升级。

　　据了解，此次双十一1919也会推出切实的优惠活动，运用线上线下一体化的服务能力，打破“牺牲利润换规模”的促销痛点。依然具体来看主要有三招：

　　疫情之下，加速了用户向线上转移的步伐，门店到家无接触配送、即时零售市场成为新发展机遇。京东“小时购”、美团“闪购”也纷纷启动。

　　1919凭借在用户数据分析、运营体系支撑、商品数量种类、门店配送服务等方面的优势，如今已打造出一套完整的即时化零售体系，随着用户积累、口碑建立、销售的量级突破，实现品牌的突围、迭代。

　　除了淘抖快的主流电商战场外，1919的自营电商平台1919吃喝APP 、吃喝小程序、吃喝微商城也将同步为双十一盛宴准备了超多福利。

　　作为国内最早布局线下门店的酒类流通企业，全国已有近2000家线下实体店。这让在1919吃喝购酒的消费者可以不用再做“定金人”，享受超值价格、酒品保真的同时，还会为用户提供最快19分钟极速达的购酒服务。

　　在11.1——11.11期间，1919每天将推出3个时段的爆款超值秒杀，同时店中如五粮液、国粹、川酒、一九一五等名牌白酒也将陆续启动品牌日优惠以及满额抽奖等活动。

　　表面上看，1919的三招主要是为了扩大受众群体，但从深层次来思考，在双十一这种流量高度集中的时间段，服务才是硬道理，特别是酒饮渠道因为消费场景等原因，谁能越快将产品送到消费者手中，谁就能吸引消费者关注。

　　而1919之所以能够做出这样的成果，最主要的原因是因为1919早在几年前便推出了最快“19分钟送达”的服务，并成为首批开展极速配送的企业。

　　首先，1919门店LBS定位覆盖全国800+个城市，依托全国布局的50余家不同类型的酒类供应链公司，与厂家直采、与酒类大商定制化深度合作，为不同类型的终端、分销商和消费者提供品种丰富、多种层次的酒饮服务；

　　同时，百位客服坐席24小时在线服务，以完整的即时化零售体系让电商向品质服务落地，用户下单即时享受美酒的“即时体验”。

　　截至今年，“双11”购物节已经走到了第13个年头。13年来，“双11”不断发生变化，为了突显新意，每一年电商平台与商家都会使出浑身解数。打折低价、红包雨、社交互动……

　　这些动作1919虽然也有，但是其“不打价格战，而在模式和服务创新”的运营思路却一直没有改变。

　　作为深耕行业多年的独角兽，1919清楚的知道用户需要的是买到真正的好东西，而不是单纯追求低价格。尤其对于酒饮产品的消费，其已经不仅仅是一壶酒，而是意味着一种生活方式，是体验消费的一种表达方式。

　　特别是经过这么多年的双十一，消费者对价格确实已经感觉到一丝疲劳了。他们的态度越来越回归理性。消费者绝不仅仅只关注价格，而是将更加关注品质和服务，也正是基于这一原因，这些年来1919先后推出了“19分钟送达”、VR虚拟购物、双十一期间24小时营业服务等等多重服务，不仅为酒类消费者带来了全新的购酒体验，优惠、乐趣、服务、体验一个不缺，也将1919近年来在产品、门店、服务、技术、品牌等方面一次系统化、全方位的展示。

　　当前，作为酒类新零售企业的领军企业，服务已经成为1919无法复制的优势。未来，随着1919电商业务的显著增长和线下门店的稳步扩张，可以预想其极致化的购酒体验不仅将会得到进一步的提升，同时1919也将借此会实现高质量下高速度发展。