刘春雄|bC一体化常见的解决方案与典型案例 - 中国快销论坛

　　一元换购：大部分传统企业基本上通过信息化管理软件/工具，完成FBb的转型升级，借助深度分销模式也基本上完成了百万b端货架的覆盖，即便这样，对b端经营和赋能始终还是欠缺的，因为b端是让F端接触C端最直接的终端场景，一旦无法满足b端的“即时利益”、无法满足C端的“即时互动”，产品动销率必然受影响！“一元换购”营销场景能够让企业无感知、无障碍地完成bC一体化。

　　首先，能让F、B和b对全渠道关系、产品分布、销量分布一清二楚；其次，让数字化与深度分销无缝对接深度分销解决了F2B2b问题，为企业实现百万终端亿万粉提供了更大的可能性；再者，让厂（F）商（B）店（b）三方共享用户流量；最后，让利益分配可以在后台自动完成。（感兴趣的读者可以阅读《“一元换购”的奥妙！》进一步了解）

　　bc双码关联：以码为入口，通过扫码激励为主要的交互动作，只要b端C端一旦扫码，两者即可实现关联绑定，解决以往b端与C端割裂的状态。在包装上，主要呈现的形式有“盒内码”“箱内码”，大致上是b端扫箱内码、C端扫盒内码。通过bC双码，一件货品，在哪个门店被哪个用户购买，后台很清楚。或者说，用户到哪个门店购买产品，同样是清晰的。

　　因此，bC双码一般通过货品形式体验，以货品为连接用户的触点，而且bC端的所有数据，厂家（F端）和经销商（B端）在后台系统清晰可见。（感兴趣的读者可以阅读《解读“bC双码关联”！》进一步了解）

　　一码双奖是：针对b端（门店老板/导购员）、C端（消费者），这种场景在行业的应用中十分广泛，可以有效提升C端整箱货品购买率、门店老板的上架率、导购员的推销率以及提升导购员的核销效率等维度。一码双奖能够让b端、C端都是统一的流量入口，分别构建b、C端的账户体系，既收集了b端数据，也收集了C端数据；而且根据b端、C端的用户属性，让促销费用在线化精准触达。

　　具体实现方式是一个码发两种奖励，b端扫发放b端的奖励，C端扫发放C端的奖励，两种角色都可以获得奖励，但是两种身份都只发一次，而且品牌商（F端）无需在产品上印两个标签，可以节省二维码的印刷成本。（感兴趣的读者可以阅读《“一码双奖”的真相！》进一步了解）

　　打通企业微信：b端赋能4部曲！F端的b端可以是门店老板、导购、KOC，业务员等多种角色，F端可以根据不同的业务场景、渠道结构，对b端进行赋能。目前利用一物一码+企业微信是对b端进行连接、赋能是比较有效的手段，借助带有码的货品在渠道流通过程中，b端只要扫码F端即可完成连接，全场景营销活动获取精准用户，再加上载体是企业微信，F端利用企业微信的运营管理能力则能够对b端进行深度触达以及管理。

　　通过企微的一对一运营能力，帮助品牌实现对用户的获客到深度运营。（感兴趣的读者可以阅读《“企微”bC关联的“赋能链”》进一步了解）

　　今麦郎在多款产品上都布局了再来一瓶促销活动，如苏打水、冰红茶等产品。促销活动正式落地执行后，今麦郎及时意识到传统兑换流程的不足，选择用以数字化升级，实现bC两端关联，用在线化的方式解决传统兑换方式的弊端，同时高效地获得活动最终情况、效果等信息数据。详情请参考《今麦郎：没人比我更懂数字化？》

　　为了调动线下终端的积极性，摘要酒以“扫码入库，进货有奖”的活动，刺激b端开箱扫码。店主在指定的“金品联盟”小程序，以小程序扫箱码，每箱子可获得42-60元的随机现金奖励；奖励比例为42元25%、52元50%、60元25%。数据显示，2021年摘要酒实现销售额37.6亿元。详情请参考《摘要酒的渠道力为什么这么强？解读它的终端策略》

　　米多服务的客户老廣酱酒，在新品推广阶段，以“扫码赢取2888元红包”的活动强势引爆餐饮终端。借助一物一码的一码双奖功能，推动导购员深入餐饮终端，用bC一体化的逻辑在餐饮终端造场景、造氛围，增加消费者认知。详情请参考《某酒企席卷广东市场，扫码率将近100%！背后原因是什么？》

　　康王酒业的再来一瓶玩法，以数字化的形式将终端门店、消费者两者的行为进行关联。以一物一码为销售费用数字化的抓手，以bC一体化模式，赋能所有终端网点（b端）具备连接消费者（C端）的能力，形成百万终端亿万粉，通过连接的能力进一步激发线下渠道动销。详情请参考《打造样板市场的基本逻辑——以扫码量高达130万的康王酒业为例》

　　在“黑盖”扫码领红包活动中，不仅消费者能够扫盖内码领取红包，餐饮店的服务员也能扫盖内码领开瓶费，通过一盖双扫的动作，一码双奖的功能，精准激励服务员，提高服务员荐酒的积极性。对服务员来说，扫码领奖励还避免了瓶盖收集核销的麻烦，也简化了兑现流程，自然更愿意主动跟消费者推荐。“黑盖”就通过一码双奖、瓶箱关联的能力，解决消费者的开瓶率和复购率问题，提高终端服务员产品推荐率，撬动终端门店的开箱进货积极性，盘活了整个渠道的活力。详情请参考《如何以快制胜渠道？泸州老窖“黑盖”亮出了自己的杀招！》