揭秘让社群活跃的5大方法

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　　随着社交流量、分享经济时代的到来，社群已经成为企业运营必备的营销工具之一。
　　微信群作为社群营销的主要载体，据统计，全国每天有几百万个微信群建立。
　　但尴尬的是，许多微信群一直处在沉睡的状态，看着有几百人，但活跃度很低，营销价值微乎其微，如何让微信群活跃起来呢?

　　在蓝狮农业品牌营销策划刘一辰看来，要让微信群活跃起来，重要的刨根问底，日常采用5大方法维持热度。

　

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　　社群沉睡的两大原因
　　每个群组在刚刚成立的时候，成员也会积极参与话题讨论，可为什么到了后期就渐渐销声匿迹了呢?原因要从成员和管理两方面考虑。

　　首先是成员。每个群组里群主只有一个，但成员有很多，那么，群成员是越多就越活跃吗?许多群的成员有4、5百人，依旧是睡群，可见人数不是影响社群热度的关键。

　　仔细研究了一些失败的群，存在着一些通病：不发言的成员永远都不会发言，一个不发言就会引发更多人不发言;而另外一个问题是，成员无法从群里得到收获，进群的客户都是抱着学习或者了解信息的心态，如果用户得不到自己想要，自然就不愿意发言了，睡群就出现了。

　　另一个原因是管理方面，微信群的主要管理者就是群主，很多运营者建了群后就置之不理，群龙无首，就会慢慢沉睡下来。

　　错误的管理也会影响社群热度。有的群主在群里一直推销产品，这种强制营销导致愿意发言的成员越来越少，最终也成了睡群。

　　如果群组一直都是死气沉沉，那无论你想在群里推广什么信息，都会无功而返，只有把群里的积极性调动起来，才能做出真正的社群营销。

　　运营者如何才能让沉默的社群重新发出声音呢，下面的五大方法值得一试!

　　让沉睡社群重新活跃的五大方法
　　方法一：给群成员来个换血

　　每个群中，都会有些一直躺尸的成员，既然老成员不交流，就要拉来新鲜血液来替换。

　　因为互联网的出现，节奏突然加快，并且90后、00后一批年轻人群也涌现出来了，社群营销也应该跟上年轻人的脚步。而年轻一代的思维敏捷，能够迅速活跃群里的气氛，所以，经常更新群组成员能让沉默的社群重新迸发活力。
　　方法二：奖励机制激活群成员

　　成员不能从社群中收益，是社群变成睡群的原因之一。

　　最简单的方法就是，让成员在群里有所收获，管理者可以定期在群里发红包、发礼品，除此之外，还有一种隐晦的奖励机制，管理者发表观点后，让群成员各抒己见，选出最优秀的一个意见，给提出者奖励奖品或者奖金，这样能使成员们积极地参加讨论，也使管理者和成员各有所获。

　　方法三：内部成员带动社群节奏
　　如果管理员发了一个观点，没人回应，那就需要让内部成员来带动话题了。

　　首先发表的内容要有价值，只有有价值的内容才能引人思考，接着就要将小号拉进群组，让小号率先发表观点引领群组节奏。大多数成员对管理者有距离感，但对同组的成员却感同身受，看到有人发表意见就也愿意开始参与讨论，这样一个接一个的拉动群内成员，慢慢社群就会重新恢复活力。

　　方法四：用KOL重燃社群气氛
　　无论什么领域的企业，总是喜欢参考知名企业的运营模式，人也总是喜欢听从领袖的意见，所以要想社群重新活跃，第四个方法就是巧用专家的力量。

　　KOL在网络时代主要是指舆论领袖人物，其实也就是专家。如果能将影响力大的专家请到群中，为大家讲解专业的知识，自然能引起群里成员们的热情，也就改善了社群沉默的问题。

　　方法五：线下活动刺激线上交流
　　上面的四个方法都是在线上进行的，线下的活动也能对线上的交流产生影响。

　　群里的成员大多数都是陌生人，这也是大家不愿意交流的原因之一。如果能让成员互相熟悉起来就能打破这种僵局，这就需要运营者积极组织交流活动，线下的交流能够迅速打破成员之间的距离感，而且举办一个线下交流会，不仅让成员熟悉了，也能达到宣传自身产品的效果，可谓一箭双雕。

　　当然，以上五大方法对一些似睡非睡群效果最为明显。还有一些群，已经经年日久，就算扔到里面100元钱，也没人出来领，本质上这就是死群了。对于死群，与其费力不讨好，不如推倒，重新按照"有价值 有互动 线上线下一体化"的模式重新构建，外加日常专人维护，群一定会活跃，也一定会给企业带来收益!

　　作者简介：
　　刘岩，字一辰，蓝狮农业品牌策划机构董事长,中国新农业三兄弟之一,农业品牌策划专家。"农产品品牌记忆法"创立人，多年致力于中国农产品品牌策划的研究和实践，独创了聚合企业战略、品牌构建、产品线开发、品牌管理为一体的"品牌记忆法"，开创了中国农产品营销的新视角，成为中国农产品品牌升级的创意引擎，著有大农业品牌系列图书之<<大米应该这样卖>>、<<农企应该这样干>>。

来源：销售与市场  蓝狮智邦

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