所谓“报复性消费”，不过又是一张“鸡血”大饼

宋思玉 · 发表于 2020-4-10 14:12:10

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来源：老苗营销按钮

作者：苗庆显

喜欢说实话，是件非常欠揍的事情。

鲁迅先生早就说过，说人家孩子将来要发财，会得到一番感谢，说会当官能得到一番恭维。如果说“这孩子将来要死的”，一定会得到一顿痛打。

疫情期间，收到了一些企业的线上求助。

这个时间求助的，都是真碰到问题的。

那些真看到机会的，现在都懒得搭理我们这些做咨询的。

而且，问题往往比他们自己预计的还要严重。

老板们都是聪明人，他们总是带着一些特定想法找咨询公司。

咨询公司跟他想法对的上，就是“嗯，这家公司有想法，够专业”。如果对不上，就是“这家公司不靠谱”。

有位企业家朋友说的好，企业找咨询公司，就是去找一粒“壮阳药”，要的就是一句：

“你行，你可以。”

“这孩子将来是要升官发财的”。

以老苗专业算卦，业余做咨询的经历来看，咨询远远不如算命有市场。

有市场归有市场，但随着“清华北大不如胆大”时代的结束，这些老套路都不好使了。

现在是“靠胆子大赚的钱，凭实力把它赔光”的年代。

“壮阳药”的销路依旧好，但除了让你听的时候爽，其它已经没什么鸟用。

运气不好还伤身伤肾，让你多此一举。

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这次疫情，焦虑的大都是受直接冲击的企业，某些加工制造业、餐饮、娱乐、教育、旅游、展览等等。

对这类受冲击严重的企业，老苗给的基本建议都是：首先考虑收缩战线，该割肉割肉，该清仓清仓，该休克休克。千万不要有侥幸心理，千万不要被沉没成本带沟里去。在减少损失的前提下，找具体的机会，能抓就抓，不行就转型或转行。

没机会洗手不干也没啥丢人的，硬撑着只会窟窿越来越大。

连罗老师都去做那种只需要投入一张会说相声的嘴，就能仨小时挣几千万的“有前途行业”了。别人千万不要有什么抹不开。

几周前，一位老兄跟我联络，看的出来十分焦虑。现状很糟糕，总觉得自己现在该干点什么，生怕漏掉了什么机会。

我们打了二十多分钟电话（老苗能够接受的电话长度极限），然后又微信，有一搭没一搭的聊到下半夜，一会儿社群一会儿直播的。

我反复强调两个看法：

1、对于他的行业具体到他的企业有什么机会，我了解信息太有限，具体机会点真不知道，如果你有兴趣，可以等能够自由走动的时候，我们做几轮交流。

2、他对社群和直播的看法还处在看热闹的阶段，被网上的很多“风口论”忽悠瘸了，如果你真的觉得能做，首先要把这个事情的基本运营逻辑搞明白。

这种给人“泼冷水”的做法，当然是不欢而散。

第二天，这位老兄发朋友圈：

“悲观者往往正确，乐观者往往成功”。

不得不说，自从马老师退休，成功学的陈某某刘某某之流被贴上骗子标签之后，中国鸡汤界、鸡血界、鸭血粉丝汤界的水平越来越差了。

你连正确都做不到了，还能成功？

再者，悲观和乐观跟正确与否有毛关系，别人不认同你的想法就是悲观？你的理由站不住脚是因为乐观？所以就能成功？

要是这样的鸡汤还能洗脑，老苗也真的没啥话说了。

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比较有迷惑性的是那种看上去有点专业气息的鸡汤。

比如€€€€“报复性消费”。

“报复”，还“消费”，强烈的情绪字眼加上美好的预期，在很多专家和媒体的煽动下，带给人无尽遐想。

很多疫情中遭受损失的企业，都在摩拳擦掌，等待这个令人激动的“报复时刻。”

很可惜，这个时刻不会到来，如果你为此做了太多准备工作甚至是推广，你一定会雪上加霜。

被“疫情”打倒在地，又被“报复性消费”忽悠上一只脚。

这个神奇的“报复性消费”到底有没有？为什么老苗认为它是忽悠？

答案是：个别行业有，绝大部分行业没有；个别人有，群体没有。

你就是翻遍经济学、市场学、消费行为学的所有经典，也找不到一个叫“报复性消费”的专业概念。

大部分消费具有时效性，过去也就过去了。今年没到姥姥家拜年，明年春节也不可能为这事去两趟。春节返乡后，同学聚会、老友聚会，取消的也就取消了。由于出门少，本打算买件冬装的，凑合一下也就过去了。

女孩子这段时间化妆品用少了，但以后也不会把脸抹上两遍才出门。

冲动型消费，临时起意，这属于“激情犯罪”，消费场景减少了，这个消费也就没有了。

没什么“报复”不“报复”，别那么矫情，谁离了谁都能混。

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还有些消费没有这种时效性，比如吃饭，不吃可就真饿，比如医疗、比如每天洗脸刷牙、比如婚庆、添丁、教育、房产等等。

这类消费要么基本不变，比如刷牙洗脸买奶粉。

还有的是变化的，也无非三个方式：一是转，二是延，三是简。

转是结构上的变化，我本来线下店里买的，现在改成线上买，传统网店发货受了影响，我通过社区电商买。本来经常在外就餐的，现在家里多吃几顿，多刷几回碗，多被老婆骂几句。

延是时间上的变化，正月十六开学变成了四月份开学，2月份结婚变成了下半年结婚，三月份的一次应酬推到了四月份。但该开学还是开学，该结婚还是结婚，你肯定不会说，md这新冠真烦人，老子不结婚了，独身。

简是数量上的减少，本来一周出去搓三顿改成了一顿，本来结婚要摆二十桌改成了十桌。

有的可能既延又简，有的既简又转。

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从疫情的宏观影响看，一定是大幅度减少人的总体消费欲望。

疫情已经发展成全球风暴了，对经济的影响一定不是一两天的事，由此会严重影响到人们的消费信心。

捂住口袋过日子，贮存食物当松鼠，是大部分正常人想法。

没什么报复性消费，只有报复性存钱报复性挣钱，个人报复性减少开支（土豪除外），企业报复性收缩投入（特殊行业除外）。

因为很多消费延期，当疫情得到控制，能够自由活动时，原来的固有消费会在短时间集中体现。

比如结队吃火锅、撸串，看似热闹几天，这只是一种繁荣假象。

还有的地方想振兴经济，由领导带头消费，给每个公务员安排消费指标，党团员带头。这也是瞎胡闹，象征意义大于实际意义，市场需求从来就不是号召出来的。

凡被称为国粹的东西，一般都会走向没落。

很多人拿这个当所谓“报复性消费”存在的理由，一定要注意，根本就是忽悠人。

敲黑板

知识点来了，科特勒老爷子早就说了：需求=欲望+购买力。欲望降低，购买力也降低，需求当然就会降低，消费自然也降低，而且会是大幅度的降低。

结构上的改变，无法掩盖总体消费大幅度降低的现状。

个别人憋坏了，出去爆买1000包辣条，无法反映整体市场的情绪。

做企业一定要冷静，尤其是在这样的非常时刻。本次疫情带给世界的改变，除了死不了那么多人，几乎就是一场世界大战。

喝鸡汤打鸡血，都不如泼冷水退烧救命。

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普及一个小知识：为什么大部分企业在这次疫情里都会非常危险？如果你知道卡尼曼的“前景理论”，就很好理解了。

前景理论告诉我们，人们在获益时候倾向于风险规避，而在遭受损失时倾向于去冒险。

赢了的人，越想着规避风险，输红了眼的人，更喜欢把裤子都压上。

这次疫情中，大部分企业是受损的，导致更多企业决策者愿意去冒险。而市场不会因为他们的冒险而变得温情可爱，反而会大幅度的缩水。

等疫情完全过后，我们回头来看这些挂掉的企业，有些是被疫情直接干死的，而大部分是自己作死的。

刘春雄老师有个观点，老苗非常认同：“防疫常态化，商业不是恢复，而是改变”。

改变越多，机会越多，虽然市场无比惨烈，但机会也可能是前所未有的多。

持续了四十多年的高增长已经确定一去不复返了，全球化进程也遭遇了冷战结束以来最大的挫折，我们也从此彻底结束了持续三十多年花天酒地骄奢淫逸的生活，我们会进入一个相当长时间的低欲望社会。

新冠最大的贡献是，唤醒了咱们这个民族最大的优点€€€€忧患意识，像任正非老爷子那样，相信我们明天就会挂掉，所以今天积极行动。

做一个“积极的悲观主义者”，或许是最靠谱的选择。

路易威顿 · 发表于 2020-4-10 14:46:35

睡觉前喝啤酒会胖吗，只喝啤酒会胖吗，

，路易威顿，，宋思玉，<<所谓“报复性消费”，不过又是一张“鸡血”大饼>>

赵艺 · 发表于 2020-4-10 15:40:43

从今开始我也要做一个“积极的悲观主义者”

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[大咖观点] 所谓“报复性消费”，不过又是一张“鸡血”大饼

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