社群商业化“三三法则”

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　　社群作为一种高效的连接工具，几乎已经成为每个人日常生活的标配，并且，随着社群在商业化方面的探索不断深入，多种商业模式与策略逐渐清晰，社群的商业价值也得到了更多的认可。
　　然而社群的商业化到底应该怎么做？　　4月16日，在粉丝研究院，酒传文化传媒CEO吴总，通过自身的操盘实践分享了酒传的社群商业化秘密。

　　01

关于酒传

　　酒传公司源于在中国酒行业已经运营了8年多的社群——中国酒业论坛。

　　这个社群由赵禹创立，在前6年的时间里，一直没有任何商业动作。后来，我们想是不是可以尝试做社群的商业化？于是，就有了酒传这家公司。
　　最早由社群里的20个成员发起众筹，在做商业化运作的时候，我们首先考虑的是顶层设计问题，包括股权结构、公司治理、企业发展战略等等。

　　从战略上来讲，酒传源于社群，社群最多的就是人。中国酒业论坛里的酒行业的人，只是处于整个产业链上不同的位置：有的是酒厂、有的是酒商，还有各方面专家等等，每个人背后都有各种各样的资源。
　　怎么把资源整合起来呢？怎么把资源变成具体商业运作的东西呢？我们为酒传做了一个基本定位，也是我接下来要分享的内容。

　

　　02

扮演三个角色

　　酒传主要扮演了三个角色：连接器、变压器、赋能者。
　　
　　连接器，主要分为三个层面。
　　第一，产品层面。用酒传的品牌去整合酒类产品，与酒企合作。

　　第二，股权层面。第一轮的股东有20人，都是社群的成员。当酒传运行了几个月之后，我们发起第二轮股权开放，大概又有8个社群成员参加进来。经过大概一年左右的时间，酒传又面向所有的核心合作伙伴，进行了新一轮的股权释放。具体做法就是在更高的估值基础之上，只要大家把酒传作为重要经营对象，并承诺持续做好酒传的营销工作，酒传就给大家赠送股权。

　　第三个层面是人与人之间的。在中国酒业论坛这个社群里，大家一起玩了8年，很多群友之间虽然没有商业交易，但我们收获了情感，像朋友一样。

　　第二个角色是变压器，主要分为两个方面。
　　第一，社群有各种各样的资源，全部都利用起来的可能性不大，所以我们首先就要承担好变压器的角色，要有一条非常清晰的战略路线。

　　从酒传的产品和品牌定位来讲，我们主要服务“中产”和“轻富”人群，“轻富”是我创造的概念，它与巨富差的远，但比一般的中产要好一点。我们为这个人群提供产品和服务，只做这个层面上的真正的好酒。

　　第二是酒传的业务构成。一直以来我们都是两条线在运作：一个是以酒传品牌去整合各种酒，或者做联合品牌的酒。另外酒传为社群内外成员、企业，提供从战略咨询，到品牌规划、形象设计，到公关活动等方面的全程服务，帮助他们提高生产效率，提升经营业绩。

　　第三个角色是赋能者，我们希望以人和组织的成长为中心，不断为大家创造更多的价值。

　　针对个体。我们提供国家级的品酒师培训服务，在专业的角度上帮助大家提升专业技能，帮助个人成长，真正提高大家的能力。

　　针对所有和酒传合作的核心伙伴。如果大家有什么需求、困惑，我们都会利用自身的力量、社群的力量，做资源整合，全力帮助。我觉得这也是一种赋能。
　　03

织好三张网

　　从商业运作上来讲，我们希望通过三张网实现网络共振，建立酒传品牌，积累公司实力。

　　第一张网是员工和股东网。员工和股东应该成为酒传产品销售、品牌推广的核心网络。
　　第二张网是社群网。中国酒业论坛运行8年，社群成员总共有1万多人，进进出出加起来可能有几万人，社群中很多成员都成了朋友关系，有时也会帮助酒传做品牌宣传。

　　员工的分享和传播、股东的传播、社群成员的传播，这三重传播会逐渐影响整个酒行业，甚至会影响一部分未来的消费用户。

　　第三张网就是行业和用户网，也就是在前面两张网的基础上，带动起行业和用户口碑，从而为我们带来品牌的传播和产品销售。

　　通过员工和股东网、社群网、行业和用户网，三网的共振，我们希望员工和股东都成为网络里的超级节点，自带能量，能够形成共振，逐步把酒传自主品牌和公司影响力慢慢建立起来。

　

　　04

影响三类关键人群

　　酒传核心连接和影响三类关键角色：联系员、内行、推销员。

　

　　大家可以看一看《引爆流行》这本书，我觉得这是一本可实操的、对企业经营很有效的、比较务实的、有一定理论高度的书。
　　我本人做了很多年咨询、营销、传播、品牌方面的工作，在跟各行各业企业老板们打交道的过程中，发现到现在为止依然存在这样的问题：中国的企业普遍比较缺乏与直接消费者沟通的能力，很多企业把工作只做到经销商这个层面就结束了。

　　事实上，很多企业都是在与消费者沟通的层面取得了成功。比如，粉丝研究院里经常提到的江小白，我觉得它成功的其中一个原因，就是在与消费者互动和交流方面，做的比较到位、比较深入。
　　通过扮演三个角色、织好三张网、影响三个关键的人群，我们希望酒传最终能够实现一个愿景，打造一个真正的共同体。

来源：粉丝工场Fanctory　

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