每个人身边，几乎都有几个让你恨不得在他\她脸上打一拳的人，如果你曾经和这些人接触过，你一定知道这个过程有多么让人愤恨和心力交瘁。这些人就像是“毒瘤”，在门店团队中影响着身边的每一个人。 一、傲慢的店员傲慢的人有一个最大的特点，就是他\她总觉得自己无所不知、无所不能，而且在其他所有人面前都有一种莫名的自我优越感，当其他人展示出自信的时候，他\她会对别人不屑一顾。
二、受害者心态的店员一个团队里面最危险的人，就是那些受害者心态非常严重、总觉得自己受了委屈的人。
当这些人自己出现了问题或是犯了错误的时候，他\她们总是会第一时间寻找替罪羊，推卸责任给其他人。
三、浮躁的店员这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。
不管是处于哪个发展阶段的企业，烦躁的这类人都肯定不会受到青睐。
四、有嫉妒心理店员这类人，总是看不得门店的同事拿的待遇比自己高，升级比自己快。
这些被嫉妒心理操纵的人，从来都不会对自己已经拥有的东西感到满意，而当其他人有好事的时候，他\她们也从来不会为对方感到高兴。关注门店运营管理。
五、爱撒谎的店员对一个门店来说，撒谎成性的人极其危险，因为你永远无法知道他\她哪句话是真的，所以你无法相信他\她和他\她所说的每一个字。
有这样一个人在门店中，这个团队就永远别想团结。
六、传播消极的店员“公司大概没前途了吧？！”“这样下去怕是工资也发不出了吧？！”在一个门店团队中，总是有人消极怠惰，这种人，对任何事情都感到不满、愤怒以及怀疑。更糟糕的是，这种情绪还会传染，当大家都在努力工作的时候，这类人会传播出各种扰乱“军心”的能量，慢慢的，门店中的所有人都会变的消极，整个门店就会变的像坟地一样死气沉沉。
七、虚荣的店员今天晒个苹果6手机、明天晒个新包包......这种人最大的特点就是自以为身边所有人的目光都聚焦在他\她的身上，当别人的物品或工作成就比他\她们更好、更高的时候，这种人会觉得别人抢了他\她的风头，希望通过暗中使坏来让别人出丑，从而满足自我虚荣的心理。 总的来说，这种人的心思，很大一部份都不是放在自己的工作上。
八、爱对别人评头论足的店员这些爱传闲话的人总是喜欢和别人谈论团队中的其他人，或者会对顾客说三道四，而且专说闲话。这种人总是时刻准备着跳出来对别人品评一番，以突出自己的“杰出观察力”，但他\她们很少会阐述事实，而是直接给出一个结论，且多是不好的。
更有甚者，直接在工作时间窃窃私语，即使有客人在场也无所顾忌。
九、对别人冷淡的店员人际关系冷淡表现为：工作协作中有意不配合、疏远同事、甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题如果不及时处理就会演变成“冷暴力”，导致整个餐饮团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队士气。
不少人对“冷暴力”感到无法忍受，所以就会选择辞职离开，对企业来说，这显然是造成人才流失的重要原因。
十、心理阴暗的店员门店中一旦有心理阴暗的人存在，等于埋下了一个定时炸弹，后患无穷！
这种人很可怕，因为当一个人的心理过于阴暗的时候，他\她什么事都干得出来。欺骗、报复、陷害别人......等等在这种人面前根本不值一提。如果这种人认为你是他\她的障碍，他\她会在你背后偷偷捅刀子，而且什么手段都有可能用上。
| 
发表于 2016-3-23 15:34:32
|小黑屋|无图浏览|手机版|网站地图|点击进入论坛首页|中国快销论坛
( 鲁ICP备19015885号-1 )|广告自助中心
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
顶
踩
发表于 2022-5-17 15:15:53