谨防国台酒业“二次暴雷”

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　作者︱懂酒哥

　　凡事都需要有底线，一旦突破底线，或许麻烦就该来了。国台酒业董事长闫希军曾经说：“要把经销商捧在手上、记在心里、当家人对待，构建利益共同体、价值共同体、命运共同体。”——在对待经销商问题上，闫希军董事长这句话，为国台酒业划出了底线。

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负面新闻缠身的国台酒业

　　是底线，就有被突破的可能。这个虎年的春节，国台酒业被经销商反水的负面舆论打了个措手不及。导致经销商反水的导火索，是因为国台酒业突破了闫希军董事长划定的底线，为谋取企业自身利益过度榨取了经销商的价值，导致双方出现了利益失衡。

　　国台酒业在突破百亿营收的过程中，不仅打破了与经销商的共赢关系，同时在对待经销商的态度上，还表现出了店大欺客的傲慢，包括规则随意、单方面变更供货配额、在经销商按时打款后延迟发货、硬性搭售关联企业产品、拖欠经销商返利等等，最终导致不堪亏损的经销商与国台酒业反目成仇。

　　相关信息，只要在百度输入“国台酒业”+“经销商”两个关键词，即可搜索出来大量报道文章，诸如《惨！白酒大佬“割韭菜”，坑人》、《百亿国台泡沫真相：库存压顶，价格暴跌，遭经销商起诉》、《国台经销商维权后续：8折返利方案再惹众怒》之类的报道比比皆是。

　　国台酒业由此陷入舆论危机，也给国台酒业在企业商誉、经营诚信、合作互信、企业声誉、品牌美誉、渠道信誉等多个方面带来了危机和挑战，如何应对这次舆情，对国台酒业来说是一个重大考验。

　　相比一些企业应对“舆情危机”的老道，国台酒业对上述负面信息却一直未做回应，不解释、不说明、不反驳、不道歉。在此期间，国台酒业的沉默，似乎是默认了有关报道的真实性。同时，搜狐财经最早报道国台酒业遭遇经销商反水的文章已经被悄悄删除。

　　看到国台酒业在舆情危机面前采取如此反应，对于应对和处理舆情有着丰富经验的专业人士恨铁不成钢，于是喊话国台酒业：嗨，你们公关部该换人了啊！

　　对待这次舆情，或许国台酒业是想遵循“互联网事件热不过7天”的定律来进行冷处理，希望事件本身经发酵之后自然冷却。在静默20多天之后，国台酒业集团董事长闫希军、茅台集团原董事长李保芳、郎酒集团董事长汪俊林、习酒公司董事长钟方达齐聚国台酒庄，举办了一个座谈交流会，希望以此向外界释放某种信号。

　　虽然时间可以冲淡人们对经销商反水事件的谈兴，但矛盾的根源如果得不到解决，在经销商和国台酒业之间种下的刺，永远都不会被拔除。如果不拔除这根刺，经销商反水事件，有其一就会有其二，有其二就会有其三，被动应对不如永久解决，缩头躲藏不如直接面对。

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拙劣的公关，尴尬的国台

　　去年，在某互联网头部企业一位女员工自爆酒后被同事“性侵”事件闹得沸沸扬扬之际，国台酒业也曾经有女员工自爆酒后遭同事性侵。

　　此事经新京报报道之后，虽然也在行业内引发了微词，但因为关注度不及另外一宗“酒后性侵”案，国台酒业的负面舆情才没有发酵，这使得国台酒业在处理危机公关方面所存在的短板也就被掩盖了起来。但不管怎么说，公司女员工酒后遭同事性侵这件事，着实让国台很尴尬。

　　在今年春节期间，当国台酒业被爆出遭经销商反水、要被集体起诉之际，国台酒业店大欺客、渠道压货、价格倒挂、市场动销力不足、与经销商合作爆发危机、上市愿望有可能泡汤等诸多问题也随之浮出水面。

　　面对上述问题以及由此引发的舆情，国台酒业没有主动回应，没有主动进行解释和说明，国台的公关部跟人间蒸发了一样。但是在沉默了20多天之后，有关国台酒业的信息突然开始刷屏，内容大多都是挺国台的。这些刷屏的信息，有的是在突出宣传国台酒业的“四梁八柱”，有的是在炒作年初经销商大会上“给经销商大颁奖”的旧闻，有的是在标榜国台酒业的“新名酒”时代……在公关操作手法上，很有一些明星在遭遇丑闻缠身时惯用的“王顾左右而言他”之类手法的痕迹。

　　从明星们的经验来看，暴雷之后，对暴雷信息极力否认、不予回应或者顾左右而言他甚至砸钱买热搜的做法均非上策，这样做的结果很可能会引发更大的雷，最终将自己炸一个粉身碎骨。明星艺人、加拿大公民吴亦凡在被爆出“涉嫌强奸”的丑闻之后，按照这种套路进行公关操作，不是已经被随后爆出的“连环雷”给送进去了么？

　　暴雷之际，面对舆情危机，正确的处理方式应该是大胆面对、真诚以待、表达诚意、及时纠错。可惜这一切，国台酒业都没有去做。

　　明星暴雷，一次次地验证了一种规律：越掩盖，越麻烦；越掩盖，被爆出的问题越多。对于酒水企业舆情管控，有位网友给出了十分中肯的意见：最好的舆情管控，就是不坑人，不作恶，善待经销商，实现真正的合作双赢，善待消费者，用真诚换取他们的真心。

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数据光鲜，背后深藏危机

2021年，国台酒业的年度营收突破百亿大关（含税），相比上一年实现了1.5倍的增长。此前，在2020年国台酒业实现年度营收仅为40亿元，2017年仅为5.73亿元。

从2017年到2021年，国台酒业用5年时间实现了近20倍的增长，从5.73亿营收跨步进入百亿俱乐部，速度之快，让人咂舌。但是，在这种高速增长背后，却早已埋下了隐忧。

在过去的这5年时间里，国台酒业的年度营收分别实现了5.73亿、11.77亿、18.88亿、40.05亿、100亿，几乎每年都接近或实现翻番。

在数据飙涨背后，也引来了媒体和公众对国台酒业的质疑——从2020年到2021年，从40亿到100亿，国台酒业销售业绩飙涨的速度确实有点超越常规，他们是怎么做到的？

对此，人们最大的疑问是，在如此光鲜的数据背后，究竟有没有水分？是否存在造假？藏没藏着真相？

如果单看数据，2021年无疑是国台酒业实现跨越式发展的一年，也是国台酒业值得炫耀的一个发展年份。如果进行深层次考量，可以发现，在2021年数据光鲜的背后，无疑也是国台酒业危机深埋的一年。

2022年1月9日，国台酒业在海南博鳌召开经销商大会，会上刚刚对1098家经销商进行了表彰，不仅给荣誉，而且发奖金，但随后不久，就被媒体爆出有至少20多家经销商与国台酒业闹掰的负面消息——该消息一经爆出，即被市场解读为国台遭遇“暴雷”，深埋在光鲜数据背后的危机开始浮出水面。

这次事件或将成为揭开国台业绩暴涨之谜的一个引子，也将回答一个问题：如果不能上市、无法圈钱，国台的经销商有多少是赚钱的？谜面已出，谜底将开。后续，来自茅台镇、类似国台一样的酒企，究竟还会有多少颗雷被引爆？“暴雷”现象对茅台镇酱酒圈究竟会带来什么样的影响？相关问题，已经在全国经销商群体中引起了关注。

根据多位经销商提供的信息，在国台之外，还有另外一家贵州的酱酒企业存在类似国台一样的暴雷风险。据了解，这家企业在2021年营收突破60亿元，但渠道危机正在逐渐浮出水面——通过招商活动，这家企业成功招徕了大量业外资本，比如做房地产的、卖钢材的老板，让他们做了自己的经销商或代理商，这些商家在进了几百万的货之后，除了自己招待和送人之外，根本卖不了几瓶酒。

酱酒的渠道库存，已经成为这个行业的普遍现象，绝非国台一家，这种普遍存在的现象，或许正在给酱酒市场埋下一颗大雷。

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谨防国台二次暴雷

经销商反水事件，如果可以被看作是国台酒业在2022年首次暴雷的话，业内人士应谨防国台“二次暴雷”事件的发生，而且这很可能会成为大概率事件。

处于风口浪尖上的国台酒业，接下来需要面对的问题不止一宗——消费者不买账，大量国台酒被堆在经销商仓库里，经销商集体起诉维权，被指控业绩造假、虚假宣传……等等，接下来的每一个问题都需要国台酒业谨慎处理。

业内人士分析，国台酒业在过去几年里为了谋求上市，一直在极力营造一份好看的业绩报表，因此习惯了单方面追求业绩最大化，在销售环节玩技巧、玩战术，以不断涨价来营造市场热销假象，以公司上市和一夜暴富为“诱饵”刺激经销商拼命压货，最终在国台酒业主动撤回IPO申请后，眼看上市无望，问题集中爆发。

对于国台酒业的百亿销售，市场上确实存在着较大争议，而最大的争议则是这百亿销售究竟有多少是真有多少是假。有一种观点认为，其中的水分能占到一半，这种说法虽然夸张，但也说明国台酒业所存在问题的严重程度。在百亿销售之外，有人对国台酒业进行了深入研究，发现其自身不仅存在关联交易，更因实控人闫希军家族的直销业背景，或会引发“涉传销”风险，因此可能会连累国台酒业这一号称“茅台镇第二大”的酿酒企业。

根据有关信息显示，在国台酒业前5大客户中，有3家系实控人闫希军家族所控制的关联企业，2017年至2019年间，国台酒业总共向实控人所控制的44家企业销售过商品，分别占公司当年总营收比例的8.9%、5.8%和4.2%，这部分交易，更多是完成了一种“左手倒右手”的游戏。

另一个需要关注的信息是，闫希军旗下的天士力，曾经与三株、权健、天狮、太阳神等大名鼎鼎的直销企业位列同班，成为《中国直销杂志》统计在列的17家知名直销企业之一。人所共知的是，在这些直销企业中，权健因涉传销已经被灭，三株、太阳神、天津天狮等均因涉传销案多次被查，那天士力呢，有没有涉及传销？

根据华夏早报此前的报道，天士力旗下某子公司曾先后遭遇几十起投诉，称该公司涉嫌传销，累计骗取投资人资金上千万元，如果这些投诉被查实，儿子犯下的错，后果由他爹来承担是必然结果。

去年，由影视艺人转身为微商大佬、直销界网红的张庭林瑞阳夫妇因“涉嫌传销”被查，直接将奉行模式创新的企业遭遇“传销暴雷”的风险等级直线提升。各种信息显示，国家对打击传销的执法力度越来越大，以直销模式行传销之实、以模式创新掩盖传销本质，类似企业的生存空间正在被大幅压缩。

如果研究一下近期暴雷的传销企业，可以发现，由基层公安部门和基层市场监管部门查办传销案件而引发企业暴雷的案例已经屡见不鲜，张庭林瑞阳夫妇的企业在上海每年纳税超20亿，却被绊倒在了石家庄市裕华区市场监管局脚下。这说明，“涉传销”企业被查处的风险，以后更多会来自于基层执法部门。

2022年，酒行业对“传销暴雷”风险值得警醒，茅台镇酱酒圈更应该提起高度关注，做到防火防盗防传销，洁身自好防暴雷。

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