文|微酒团队
2013年开始整个酒水行业发生很大变化,实际上是社会发生很大变化。2013年整个社会进入了调整期,酒水行业在所有行业中还算是说比较好的行业:盈利水平很高,仍然还在增长。这种调整是其实社会的深度变革,在这种环境变革中我们如何应对是十分重要的。
环境变化的结果是过去很多有效的方法现在失效。90年代卖酒就是靠广告;2000年前后,基本上靠做酒店;2005年的时候,卖酒基本靠团购,尤其是政务团购。
三个阶段转变的原因其实是:怎么样做才能有效的抓住核心消费群体。而酒水营销的本质其实是培育核心消费群体口碑,进而辐射整体消费群体从而带动终端动销,这就是盘中盘的核心思想。2000年时用酒店来定义小盘,2005年用政务团购来定义小盘,在这一轮的变革中都出现了非常优秀的代表,比如酒店时期的口子窖等地方名酒,而第二轮时期洋河则成为最典型的代表。
同样2015年是环境发生巨变的时代,谁先找到有效方法就能在竞争中脱颖而出。而中国酒行业无论发生什么样的变革,变革的核心一定是关于核心消费者培育方式的变革。
盘中盘的思想是本质,如何创新小盘是酒业营销变革的核心环节。每一轮营销领域的变革都是对社会环境和消费趋势的一次响应。移动互联网时代,对中国酒行业带来三个方面的影响:
产品思维:消费者时代,消费者就是传播者,好产品获得更快的消费者接受度。
工具思维:移动互联带来很多工具,比如访销软件、新媒体,它们能够降低成本提高效率。
用户思维:移动互联直接面对消费者,而2015年是中国的社群元年。移动互联的产生让社群的粘性更加的紧密。社群就是有共同价值观爱好的人组成的群体。古时说,人以群分。马斯洛5个需求层次里面有一个非常重要的需求就是归属感的需求。社群不是一个新概念,过去社群运作效率都很低,因为人太散。现代社群尤其是微信群的产生,使得社群粘性得以大幅度提高。
而酒和社群是属性上天然相关的,酒是人与人之间交往的桥梁。社群足以支撑消费者培育的载体。而移动互联时代24小时在线,使得社群更加有活力。我们有可能与理由用社群来重新定义小盘。
案例:
一个县级经销商在一个地区做的一个车主微信群
这个经销商通过贴车送酒获得在地区建立一千人的两个车主大群。这些买酒的消费者为10万元以上的私家车主。营销效率的高与低取决于接触点的高与低。其有一千个车主,其就创造与这一千个车主的接触点。私家车主有共同的行为特点:买保险、加油、保养、洗车、农家乐等。
通过在群里做活动:消费者买酒送洗车卡、买洗车卡送酒,这样的方式与加油站、保险公司农家乐、4s店合作。一举四得:在这个市场上有一千多个私家车主的广告、一千多个私家车主成为其可持续销售的渠道、通过这一千个私家车主撬动了其他单位、把其他单位的消费群体转化为了自己的消费者。
建立小微企业老板群
小微企业有法人消费,而这种消费是可持续的。这个微信群是通过市场烟酒店老板品鉴会来建立的,将品鉴会与订货会相结合。品鉴会可以给经销商背书同时也可以给出政策、活动。把每次品鉴会的老板都拉入到自己的群里,建立小微企业老板群。
小微企业就是一个社群,这个社群关心很多共同的问题。比如:融资。过去社会向资源集中,权利是核心,现代时代能力集中,知识是核心。小微企业在这个背景下又很强烈的学习需求,交往的需求。这个经销商与当地的大学合作,每两个月开一次班,每次两天课。经销商出课题,决定时间、地点、学员。在小微企业老板群发起这样的活动,而这也是小微企业老板非常关心的。这整个活动都在由这个经销商在组织,那么整个小微企业老板群的团购是很容易做到的。
除了自建群还有加入群,自建群相当于建立专卖店,加入群相当于进店铺市。在中国社会环境下,社群将会像雨后春笋般兴起,在这个社会上人们出于各种动机和目的建起了各种各样的群。我们其实更重要的是加入这些群体。根据社群的特点做定制化的推广方案。
从这些案例中我们可以发现:社群完全可以成为小盘创新的重要方向。社群盘中盘其实就是以社群为核心消费群体。因为社群的载体是微信群,实现24小时在线,同时它又由拥有共同兴趣爱好的人组成在一起的。社群本身在社会环境下会大量兴起。自建社群很重要,但如何发现有价值的社群是最重要的。然后把针对社群定制的推广活动、社群后法人消费、团购后一整套的对接,进而实现动销,这是我们的主要方向。
加入为主,自建为辅是我们利用社群的原则。在社群盘中盘当中我们要做四件事情:1、发现群(自建或者加入)2、运营群(实现团购销售)3、落实组织和资源 4、准备好基于社群传播推广格式内容。
在市场当中,我们一定会获得更多更好培育社群的营销方法。
了解留言功能详情