“宅经济”五大趋势解读

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　　大家好，我是老田，今天继续为各位总裁读书。今天是阿里研究院发布的关于“宅经济”的首个报告，是阿里研究院新服务系列报告的开篇之作，同时发布了宅经济的五大趋势，老田一一为大家解读：

　　趋势一：技术端，新一代基础设施齐发力。云计算、5G、人工智能等技术成熟和成本下降，让“云课堂”“云办公”等大量、高频应用体验更流畅，大大提升宅家学习、办公效率。其中在新一代数字基础设施的基础驱动下，宅经济形成，吃喝、养生、健身、娱乐、海淘、云学习、云办公等等都开始形成、兴起。

　　趋势二：供给端，传统零售业态加速数字化转型。商超、菜市场，餐饮商户，甜品店等传统业态“外送”服务显著提升，通过电商平台、外卖平台，通过骑手与消费者进行“触达”，加速传统零售业态的数字化转型。同时也催生了社区化的线上和线下的一体化的服务。

　　趋势三：服务端，“无接触服务”成为服务新范式。“无接触配送”的模式和硬件加速布局，或成为主流交付形式；骑手成为宅家服务的“重要保障”。未来到家服务品类将会不断扩充，服务时长将会不断延展，服务半径也会不断扩大，对于骑手需求将会大幅增长。我们在家不仅吃喝、在家购物，包括在家健身，客厅变成了健身房，什么滑翔机、跳舞毯、拉力绳、瑜伽垫等都成了热门的健身器材，包括宅家娱乐，追剧、娱乐、云蹦迪等等，宅家海淘服务，购物车开进了全世界，这就是服务端的延伸。

　　趋势四：用户端，网络用户加速向两端延伸。疫情加速中国互联网用户“爆发式增长”，同时也大大延长“用户在线时长”。特别是50后人群，“线上服务”接受度显著提升。一般来说，一星期能养成一个习惯，何况是一个月到两个月的时间，习惯的养成加速了线上购物、娱乐、消费、 采购、体验、交互这种更高年层，更高年龄的消费群体。

　　趋势五：消费端，消费者为“便利” 买单意愿增强。到家服务的便利性体验，培养了用户“服务付费”意识，愿意为到家、上门服务支付服务费用。催生“云蹦迪”“云K歌”等新兴娱乐业态。这也包括宅在家里学习，包括宅家的办公，钉钉 咖啡办公的新姿势，包括娱乐、健身、养生，都成了一个新型的业态，让人们成了一个习惯。

　　因此无论是酒业、食品还是茶行业都要分析宅经济，适应宅经济，线上和线下一体发展，所以要线上全触达，线下全渠道，线上和线下全域化新零售将是未来！

　　好了，今天就为大家解读到这里，明天见，谢谢！

来源  老田煮酒

作者 田卓鹏

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