社区团购的终局是线下零售店全面开展线上业务

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序言：正如2010年的百团大战的结果是线下服务业全面开展线上销售；2018年的社区团购的终局是线下零售店全面开展线上业务。

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目前火热的社区团购和八年前的团购网站都属于O2O的范畴，即在线上下单，在线下获取产品或者服务。不同之处是八年前兴起的团购网站卖的主要是服务类产品，比如餐厅、电影、按摩。现在的社区团购卖的主要是消费类实物商品。

八年前的百团大战，到最后并没有形成任何一家以“团购”为主要业务的大公司。“百团大战”的最终结果是线下出售服务的门店全面开展线上销售，比如餐厅、电影院、按摩店，都去运营线上顾客。

活下来的美团，其实是帮助这些线下服务店做线上业务的，王兴提供的服务有两个：一个是信息服务，一个是标准配送服务。美团并未介入到非标服务中。

我们看到的互联网平台，如果只提供信息服务，用户量起来后，是比较好赚钱的。比如BAT和今日头条，他们在发展一个用户之后，只需要提供信息服务就能够为用户创造足够的价值，所以比较容易盈利。从这个角度讲，滴滴也是比较容易盈利的。所以说，这个模式既能做大，又能赚钱。

而一旦需要碰线下服务，盈利就比较困难。如果线下服务是标准的，做规模还容易些；如果线下服务是非标的，做规模也会很难，就不会产生全国性平台了。

线上信息+线下标准服务的代表除了美团之外，还有共享单车。他们都依靠资本完成了全国布局，但是都不赚钱。或者说这个模式可以做大但是不赚钱。

线上信息+线下非标服务。目前大部分线上社区团购公司都采用了这个模式，这决定他们既做不大，也不能赚钱。不会成为一种独立存在的模式，必须和线下商业结合。

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5年之后，我们回过头看社区团购，会发现，没有一家以社区团购为主要业务的公司能够做大。真实的结果是，线下商品零售店（包括超市、便利店、夫妻店）全面开展线上零售。

届时，顾客不仅可以到店购买商品，也可以在线上下单，如果要求即时配送的话会有起送金额或者配送费；如果能第二天自提的话，还可以打折。

届时，线下店既可以卖现货，也可以卖期货。可以更加灵活的响应顾客的需求。

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一条街上有100家饭店，大家都用柴火做饭。后来通了天然气，一年后，所有的店家都用上了天然气。但是这100家饭店的生意并没有什么变化。也没有新的店家靠着天然气的优势挤了进来。

这就是我们常讲的，过于简单和普惠的技术改进，不会引起竞争格局的变化。社区微信群零售，正是这样的技术，它不会改变社区零售的格局。

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超市和便利店的优劣势

老百姓购买有两种情况，一种是买了马上用的，叫即时性消费；一种是买了搁在家里慢慢用的，叫计划性消费。即时性消费一般去便利店，计划性消费一般去超市或者电商。

社区团购当日下单次日配送，所以只能销售计划消费品。超市的SKU是最适合做社区团购的。超市的SKU管理规模、以及对附近居民的影响能力远大于团购公司，所以只要超市入局，团购公司就没有什么搞头了。这一点上超市也比便利店有优势。

但是从长期来说，便利店只要过了计划消费品供应链管理这一关，就会比超市有优势。便利店离社区居民更近，他的现有业务会跟微信群销售形成战略联动。成本不增加的情况下，增加了产品线，增加了用户体验。换句话说，便利店加上微信群就可以抢占超市的份额，而超市即使有了微信群也只是防守。

所以说，做社区团购的小伙伴，趁现在线下店没有完全觉醒，赶紧开线下店吧!要开就开社区便利店，不要开大超市。在这个事情上，千万不要有侥幸心理。

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来源：货源多

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