作者︱智军 来源：懂酒谛
春节还没过完，酒圈就闹出了三宗舆情。药捻子可长可短，事情可大可小，关键看事主怎么处理。摁住了，则万事大吉，风平浪静。摁不住，可能会波涛汹涌，最终把事主推上风口浪尖，甚至会被一炮击沉。
早年的三株，前几年的权健，去年的吴亦凡，都是前车之鉴。无一不是因为舆情危机处置不当，而被炮轰成渣。对了，如果非要再加一个案例的话，江苏丰县因为“8孩女”事件，或许会成为又一个被舆情危机碾压的反面教材。
在三宗舆情中，贵州 国台 酒业遭遇 经销商“反水”闹出的动静最大。
01
经销商要和国台“掰手腕”
酒厂和经销商，本来双方实现联姻的目的是合作共赢，但对刚刚突破百亿销售额的贵州国台酒业来说，那股高兴劲儿还没过去，2022年开局之际就显示出流年不利之象，根据媒体的报道，有且至少有20多家经销商要跟贵州国台酒业撕破脸，准备走上法庭“掰手腕”。
本应甜蜜的一对合作伙伴——经销商与酒厂，结果却走向反目成仇，究竟是因何而起呢？根据媒体的报道，事件的原因和焦点有如下几层：一是国台酒业单方面改变合同规定的产品配额，让经销商陷入市场被动；二是国台酒业违反合同约定私自延迟发货，经销商打款后不能按时收到货品，影响了自身销售计划，导致其亏损；三是国台酒业拖欠经销商的年终返点不予兑现，故意占压经销商资金；四是国台酒业店大欺客，向经销商硬性摊派和搭售国台关联企业的产品，增加了经销商负担。
02
国台公关部该换人了
据业内人士称，国台酒业这次遭遇20多家经销商“集体反水”，如果引发连锁反应，起诉国台酒业的经销商或可超过百家。当然，一切都要看事态发展。果真如此的话，对国台酒业的危机公关处理能力和水平将会形成重大考验，如果处理不好，势必会发酵成轰动酒界的一次“舆情事故”。
至少从目前来看，国台酒业对这次舆情的管控和处理未见明显成效，至少是反映迟钝，客观上放任了舆情处于发酵状态——从搜狐财经率先爆出该事件起，至本文成稿时已经长达7天之久，当事人贵州国台酒业对此却依然没有任何回应，由其管理的两个微信公众号，一个仍停留于2022年1月28号限量发放“春节红包封面&表情包”的内容，另一个则停留在2022年2月13号“闹元宵，抢红包”的活动页面。外面已沸反盈天，国台的家里却还是一片欢乐祥和气氛。
与贵州国台酒业沉默以待相映照的是，搜狐财经的文章已经被删除。
本次事件在业内的关注度很高，对此，某个酒类专业群在讨论的时候总结了两点：
1、舆论闹得网上到处都是，国台酒业公关部该换人了。
2、身不正，再强的公关也堵不住悠悠众口。 03
压倒国台上市的最后一根稻草
经销商“反水事件”被爆出之后，贵州国台酒业遭到舆论踩踏，在媒体出口几乎很难找到酒厂正面回应和对舆论进行正向引导的内容，有关厂家的最新报道，几乎都是国台酒业价格倒挂、向经销商压货、规则随意、经销商亏百万、被多位经销商起诉……诸如此类的内容，舆论呈现出一副“高墙欲倒，众人必推之”的状态。
有网友指出，国台酒业出现这种问题应该是必然结果。为了追求上市，在市场运作中以邻为壑，将经销商作为捆绑、压榨甚至圈钱的对象，借助向经销商压库存的方式，以及经销商的资金、渠道、人脉、客群等来实现国台“增亮业绩报表”，或许才是其最终目的。
网友就 酱酒产能和销售额之间的数值关系进一步算了一笔账：实际上，如果参照 习酒和 郎酒，酱酒企业同样完成百亿销售额，作为市场支撑的酒厂，一年的酿酒产能最少也要达到2万吨到3万吨的量，而国台包含2021年底收购的茅源酒业在内的三个酿酒基地，酱酒的产能加起来也才1万多吨，你让一个矬子扛大包，国台酒业100亿的销售额到底是如何来的呢？酒厂又是如何保证供货的呢？最后该网友进一步提醒说，对这个问题大家就自行推测吧。言下之意，暗指国台酒不仅市场存在乱象，酒的质量问题也存在隐忧。
一心想上市的贵州国台，其上市之路屡经坎坷，每次都踢不进临门一脚。遭遇这次舆情事件，贵州国台的上市之路或许又要再次被终结——经销商“反水事件”，无疑会成为压垮国台上市的最后一根稻草。
04
网红董事长 朱伟被质疑“撒谎”
春节期间，一条“ 贵州醇500万年薪招 白酒销售总经理”的消息遭到疯狂刷屏，这一热点事件出自酒行业的“网红董事长”朱伟之手。
朱伟曾经在 洋河股份担任副总经理，在离开洋河之后，他本人迎来了个人职业生涯的巅峰期。朱伟是目前白酒行业粉丝数量最多的网红老板，也是董事长头衔挂得最多的人，他目前同时担任着4家白酒企业的董事长兼总经理职务，分别是贵州醇酒业、枝江酒业、贵州青酒厂、四川永乐酒业，4家酒企横跨贵州、湖北和四川三省，除了四川永乐酒业之外，其他三家白酒 品牌都曾经风靡一时。
同时操盘多家酒企，朱伟借鉴美国原总统特朗普的“推特治国”经验，借助国内的顶流媒体今日头条，为自己开启了“头条治企”模式。不过，在借力“网红董事长”身份获得个人声望、媒体流量、舆论关注之际，朱伟也在业内引发了广泛争议。
这一次的“500万年薪招聘”，被网友质疑为朱伟借助招聘噱头自导自演的一次营销炒作，事件本身娱乐了行业，“骗”取了流量，引起了社会关注，招来了媒体报道，提升了贵州醇的知名度，也算是多赢之举。当此之际，一篇题为《爱蹭热度的贵州醇枝江青酒朱伟，请不要再撒谎了》的文章引来热评，指出朱伟通过撒谎的方式开展“碰瓷营销”。文章指称朱伟为了营销，曾经多次撒谎，包括碰瓷“贵州”、碰瓷明星艺人贾玲女士，以及在收购青酒过程中“唱双簧”。
对于这篇质疑文章，朱伟第一时间在自己的头条号进行了转发，并以“没有批评就没有进步”对作者表示了回应和感谢。
处理舆情，朱伟确实是高手。网友评论说，对批评文章的转发和回应，体现出了朱伟的格局，可以有效化解不利舆情。
05
汾酒的“被执行人”身份被挖出
关于舆情，还有刚刚发生的一件事，那就是，山西 杏花村汾酒厂有限公司成了汾阳市人民法院的“被执行人”，执行标的1737万元。这一信息被媒体挖出，对曾经的“汾老大”来说虽然事情不大，但也是一次小小的考验，多少需要汾酒厂的公关部用点心思去处理和回应。
消息爆出仅一天时间，已有上百家媒体转载，舆情正处于迅速发酵中，汾酒厂如何应对，将决定这次舆情的走向。
（作者系懂酒谛智库副秘书长） | 
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发表于 2022-2-21 16:09:49
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发表于 2022-2-21 16:09:51