再谈社群营销

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今年国内官方最具冲击力的新闻莫过于军改，变以前的大军区为战区，给高级将领“减负”使其专门研究作战，提高解放军战斗力，真正做到现代化战争的“战之能胜”。

作为多年的咨询顾问，理解白酒企业对社群营销是多么的渴望成为下一个“小米”，或者像罗胖那样轻松卖大米。但遗憾的是，到目前为止还没出现一个真正意义上的成功范例。大多酒企和规模经销商做社群营销还停留在“玩票”阶段，让手下某某某代管一下运作一下，缺乏运营思维，没有专门组织，到最后硬是把社群完成了鸡肋。

首先谈运营思维，玩社群绝对不是建个群发个广告就完事了；社群是把有相同“标签”的一群人聚在一起，共同探讨、修正想法，形成共同信仰。八十年代，街上出现一个“喇叭裤”，第二天遍地“喇叭裤”；但现在人特别是女人最怕的就是“撞衫”了，现在对于“小品牌”来说研究的是个性化，这是符合经典营销理论的；区域性白酒企业真的需要往这个方向去做文章，而不是一味的鼓吹我有多少多少年、哪个大师亲手打造等等；白酒未来一定会出现区隔与传统的好看又有意思的产品，原因无它，就是传统产品统治白酒市场几十年了，早就“审美疲劳”了，这也是现在很多“一瓶定制”、“预调酒”、各类保健酒功能酒有市场的原因，无非就是满足多样性的潜在需求。古语，人喊人连声不语、货喊人点手自来；所以有了“全聚德”、有了“狗不理”，这就是物美价廉的威力，对于白酒来说一定要坚持高品质加合适的定价加个性化，做到此三条赢未来基本不成问题。对于白酒企业来说怎样做到“高品质”，其实就是坚持自酿而非一味的“调来调去”，现在绝大部分企业做到这一点并不困难；对于很多企业主来说一讲到“个性化”就是另类的设计，其实这就是理解的大大偏差，“个性化”一定要从源头做起，做到产品“口味”的不同，具有高识别度，也就是一口下去感觉就是不一样，三口下去就让消费者“叫好”，你还怕“好酒”之人不买单吗！“个性化”另一个路径就是“品味”不同，个性化设计不是另类、怪异、亦非过度创新，在相应的档次上提升质感，讲求色彩搭配，在众多产品中一眼被认出来、抑或是给人耳目一新的感觉。

其次就是谈谈专门运营社群的组织，组员中每个人都要能够独挡一面，组长需具有互联网思维，最好是网络原住民。这个部门后台一定要硬，要帮助部门站在行业高度做顶层设计，统筹白酒营销各要素，形成社群营销系统方法论，在具体实施中逐步改进，强调“干中学、学中干”。

 

社群营销做到以上两点方可着手部署；社群营销是个大课题，企业要有战略决心，把社群营销提升到战略高度，长期坚持方有成效。

来源：远景咨询   文 | 远景咨询  胡传枫

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