老卖酒郎摸爬滚打,久经考验,用心的话,总能树立平和的心态,总结一套应对终端客户的办法,一些从业较短、或者比较懒散的同仁却对拜访终端拥有“恐惧”的阴暗心理,若心态不调整好,不善于发现、总结,疲于被动应对,恐怕难以得到成长!
本文分析、总结业务员拜访恐惧症的原因,供朋友们对照、自省。
1、对自己的产品不熟悉、不了解、产品知识、数据、价格等等占我不牢靠。怕见到客户后说不出来。
2、不知道见到客户后如何开场才能让客户有兴趣,害怕客户冷脸对自己,害怕会不知所措;
3、害怕客户对自己的产品不感兴趣或者嫌弃自己的产品贵、不好等等;
4、害怕客户以各种理由来拒绝自己;
5、由于对市场行情不了解、竞争对手不了解,害怕见到客户后客户的某些问题无法回答
6、由于自己的产品可能在价格、服务、回款等等方面政策不如自己的竞争对手,心里没有底气。
7、由于自己感觉自己的产品不是足够的好,自己没有底气
8、害怕客户提出的某些问题,自己回答错误,造成尴尬;
9、对于客户可能问到的各种问题,自己总感觉可能无法回答,心虚;
10、总感觉自己的能力、水平不够,总认为自己不如自己的同事、或者公司内的优秀员工
11、总感觉自己作为新人,没有老师傅带着自己做过销售,自己感觉有些像“浮萍”,害怕出错 ,甚至内心有些不平;
12、总是内心惧怕失败、害怕将要出现的尴尬场面;
13、总感觉自己是业务员,将要见的人都比自己的职位高,心里总是仰视人家对方。造成自己的紧张
14、害怕见到对方后,有没有什么结果,回去后和领导不好交代,可又怕回公司后领导问起来你们的沟通过程,会被领导嘲笑自己沟通水平太差。
知道原因,方可逐一破解,如何高效拜访是个大话题,请点击下文领悟:
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“白酒经销商学院”改编自网络
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