警惕！！！深圳300多家红酒终端老板因为没做这件事惨遭起诉

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因同日多起同类案件开庭,职业索赔人和律师在法院前取下多箱葡萄酒,用作出庭证物。

   

10月27日,两名男子来到罗先生的商店,点了多支葡萄酒,没有讨价还价就刷了卡。此时,葡萄酒商朱小姐刚好来店里串门。

   

这时意外发生了。朱小姐一见到两男子,大吵起来,并要求罗先生不要卖酒给他们。罗先生一时感到莫名其妙。

   

朱小姐了解到两人要求“购买没有贴中文商标的葡萄酒”后,叫罗先生赶紧给葡萄酒补上中文商标。两男子见状,马上说要求退货。但罗先生称,两人已经刷卡进账,无法退钱。两男子最后只好悻悻离去。

   

罗先生算是幸运者。他当时不知道,深圳葡萄酒销售行业正面临大规模的职业索赔潮,至少有304家烟酒商铺遭受30余人起诉,每一个店铺被索赔金额从几万元到几十万元不等。

   

作为对商家监督维权的特殊社会监督群体,职业索赔人一直饱受争议。深圳目前记录在案的职业索赔人有1000多人,他们以消费者权益保护法等法规为尚方宝剑,貌似打假,又像敲诈。目前,无论是国家层面还是深圳层面,都拟对相关法规进行修订,对职业索赔人的行为作出约束。他们的未来,连同此次深圳烟酒行遭遇的职业索赔潮,都将引人关注。

   

高额索赔“没有法律硬伤”

   

10月31日上午,朱小姐向记者介绍,和她在罗先生店里争吵的两名男子,一周前在罗湖人民法院法庭上见过。记者查询深圳法院网诉讼平台发现,以陈某梅为原告的8起同类案件同日在罗湖法院立案,其中7起案件在朱小姐旁听的当天同时开庭。

   

开庭当日,朱小姐才发现多家商铺老板也前来旁听,而坐上被告席的也都是烟酒商行老板,都是因为销售葡萄酒没有贴中文商标,被原告指为“假酒”,要求退回货款并且判令被告向原告支付价款10倍的赔偿金。

   

   

新《食品安全法》明确,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

   

深圳市葡萄酒行业协会秘书长陈铁介绍,今年以来,其协会面临索赔潮,是深圳烟酒行业第一次大规模面临职业索赔人团队营利性索赔。

   

葡萄酒行业协会代理律师、广东联建律师事务所合伙人王劲松介绍,经统计源自深圳法院网诉讼平台的公开数据,截至11月3日,今年已有304家烟酒商行遭到30余人起诉。其中有的开庭时间未定,有的已排到2017年。

   

葡萄酒商张先生介绍,因虚荣、价优等因素,一些消费者倾向购买没有贴中文标签的葡萄酒,商家往往投消费者之所好。而通过正规渠道进货、经过海关检测、各项证件齐全的外国葡萄酒,如果在中国商店上架前没有贴标签,也属于不合法。“职业索赔人抓住这一点,通过诉讼进行高额索赔,确实没有明显的法律硬伤。”

   

职业索赔者形成专业协作团队

   

根据代理律师和打官司的商行老板介绍,这些索赔团队成员主要包括投资人、踩点人、冒充普通消费者的购货人、偷录人、法务人员等。内部分工明确,专业化强。其中,投资人负责财务支持,垫付购货费用；踩点人负责寻找目标商铺；购货负责进店购货,支付货款,索要交易发票；偷录人负责对交易过程进行偷录；法务人员负责整理证据、撰写起诉材料、立案、开庭、申请执行。

   

踩点人确定目标商铺后,即由购货人进入目标商铺指定购买没有中文标签的进口“智利拉菲”“轩尼诗”等,购买过程中购货人有意全方位展示所购酒的外包装,偷录人则对购买过程全程录像。购买完成后,购物人、偷录人将交易证据交付给法务人员整理。

   

在购货取证完成后,律师会在15日至60日后向法院提起诉讼。在起诉或开庭前,会有人找到被告,希望协商赔钱。目前协会还无法确定这一批私了的烟酒商行老板有多少人。那些不想私了的烟酒行老板,最终多数都败诉了。

   

深圳市消费者委员会副秘书长于喜峰介绍,深圳目前记录在案的职业索赔人有1000多人。

   

深圳市葡萄酒行业协会会长武运平认为,明知标签瑕疵,为获取10倍赔偿进行购买,以此为业,这种行为是不诚信的行为,不利于良好市场秩序的建立,不应得到法律的支持；同时烟酒行业应规范经营,以避免不必要的麻烦。

   

该不该限制职业索赔人的“权利”

   

作为对商家监督维权的特殊社会监督群体,职业索赔人一直饱受争议。他们的出现客观上有效维护了消费者利益,给商家不小的震慑,督促其合法经营。但与此同时,不少职业索赔人为私利知假打假,扰乱了正常的经济秩序,极大浪费了政府行政资源。

   

据《法制日报》报道,于喜峰认为,消委会作为一个打假部门,是维护消费者权益的部门,但是职业投诉人却不来找消委会,主要还在于“利”字,因为到消委会得不到职业索赔人想获得的利益。但职业索赔人的出现有特定历史原因,应一分为二来看。

   

然而,不管社会如何评价职业索赔人群体,立法机构已经开始有意压缩他们的“生存空间”。10月18日,深圳市人大常委会法工委组织起草了《深圳经济特区食品安全监督条例(草案修改一稿征求意见稿)》,并公开向社会各界征求意见。针对职业打假行为,该征求意见稿明确规定:“食品安全监督主管部门、消费者协会受理关于食品安全问题投诉时,发现投诉人存在超出合理消费或者以索取赔偿、奖励作为主要收入来源的,应当终止调查,并对投诉人进行规劝”。

   

而国家工商总局9月底公布的《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》亦拟规定:“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本条例保护。但是金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”这意味着,如果该条例最终实施,知假买假的职业打假行为将不再受消法的保护。

   

这些不利于职业索赔人生存的法规条款是否最终落地,目前还是未知数。不过,无论是国家层面还是地方法规的修订趋势,无疑对职业索赔人这一特殊人群产生了极大的影响。

来源：南方日报

                    
                        

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